Met BOVAG Garantie heb je zekerheid dat je geen kat in de zak koopt. De verkoper garandeert dat wat je in de advertentie heeft gelezen over het voertuig of wat hij je vertelt, klopt. Of dat een onderhoudsbeurt of reparatie naar behoren is gedaan. Je vindt hier de belangrijkste voorwaarden voor de verschillende voertuigen en diensten van BOVAG.

Auto

• Exclusief BOVAG-autobedrijven mogen occasions met BOVAG Garantie aanbieden.
• Tijdens garantiewerkzaamheden regelt het BOVAG-bedrijf in overleg met jou vervangend vervoer. Bijvoorbeeld een leenfiets of -auto of een huurauto.
• Gratis onpartijdige Hulp bij klachten bij een geschil over de uitvoering en uitleg van de BOVAG Garantie en de Algemene Voorwaarden BOVAG.

Heb je een geschil met een bedrijf dat géén BOVAG-lid is en jij en dat bedrijf komen er niet uit, dan moet je naar de rechter stappen.

Fiets

• Minimaal twaalf maanden BOVAG Garantie bij aankoop van een gebruikte fiets (bij een koopprijs van minimaal € 250,-).
• Drie maanden garantie op reparatie en onderhoud.
• Tijdens garantiewerkzaamheden regelt het BOVAG-bedrijf in overleg met jou vervangend vervoer. Bijvoorbeeld een gratis leenfiets of huurfiets.
• Gratis onpartijdige Hulp bij klachten bij een geschil over uitvoering en uitleg van de BOVAG Garantie en de Algemene Voorwaarden BOVAG.

Heeft u een geschil met een bedrijf dat géén BOVAG-lid is en u en dat bedrijf komen er niet uit, dan moet u naar de rechter stappen.

Scooters

Motorfiets, bromfiets, snorfiets

• Minimaal twaalf maanden garantie op aankoop van gebruikte motorfietsen bij een koopprijs van tenminste 35% van de oorspronkelijke cataloguswaarde van de motor en van minimaal € 3.000,-.
• Minimaal twaalf maanden garantie op aankoop van gebruikte bromfietsen, scooters en snorfietsen bij een aankoopbedrag van 50% van de oorspronkelijke cataloguswaarde van deze bromfiets, scooter of snorfiets.
• Zes maanden garantie op reparatie en onderhoud aan motorfietsen.
• Drie maanden garantie op reparatie en onderhoud aan bromfietsen, scooters en snorfietsen.
• Tijdens garantiewerkzaamheden regelt het BOVAG-bedrijf in overleg met jou vervangend vervoer. Bijvoorbeeld een gratis leenfiets of -scooter of huurfiets of -scooter. Gratis onpartijdige Hulp bij klachten bij een geschil over uitvoering en uitleg van de BOVAG Garantie en de Algemene Voorwaarden BOVAG.

Heb jij een geschil met een bedrijf dat géén BOVAG-lid is en jij en dat bedrijf komen er niet uit, dan moet je naar de rechter stappen.

Kamperen

Caravans en vouwwagens

• Minimaal twaalf maanden garantie op aankoop (bij een koopprijs van minimaal € 3.500,- voor een caravan en € 2.000,- voor een vouwwagen).
• Een zes maanden garantie op reparatie en onderhoud.
• Gratis, onpartijdige Hulp bij klachten bij een geschil over uitvoering en uitleg van de BOVAG Garantie.

Heb je een geschil met een bedrijf dat géén BOVAG-lid is en jij en dat bedrijf komen er niet uit, dan moet je naar de rechter stappen.

Kampeerauto

• Na aankoop minimaal een 12 maanden garantie of tot er na aflevering maximaal 20.000 km met de kampeerauto is gereden.
• Drie maanden garantie op reparaties.
• Gratis onpartijdige Hulp bij klachten bij een geschil over uitvoering en uitleg van de BOVAG Garantie.

Heb je een geschil met een bedrijf dat géén BOVAG-lid is en jij en dat bedrijf komen er niet uit, dan moet je naar de rechter stappen.

Aanhangwagens

• Drie maanden BOVAG Garantie op reparatie en onderhoud.
• Gratis onpartijdige Hulp bij klachten bij een geschil over uitvoering en uitleg van de BOVAG Reparatiegarantie.

Heb je een geschil met een bedrijf dat géén BOVAG-lid is en jij en dat bedrijf komen er niet uit, dan moet je naar de rechter stappen.

Revisie

• Twaalf maanden garantie of 2.000 draaiuren op ruilzaken (o.a. ruilmotor) uit stationaire installaties en/of op in opdracht compleet gereviseerde zaken (motor) uit stationaire installaties.
• Twaalf maanden garantie of 2.000 draaiuren of 100.000 afgelegde kilometers van compleet gereviseerde motoren van voer- of vaartuigen.
• Drie maanden garantie op onderdeelrevisie/losse componentenrevisie van een stationaire installatie tot 500 draaiuren.
• Drie maanden garantie op onderdeelrevisie/losse componenten revisie van een vaar- of voertuig met of maximaal 500 draaiuren of 25.000 afgelegde kilometers.
• Gratis onpartijdige Hulp bij klachten bij een geschil over uitvoering en uitleg van de BOVAG Garantie en de Algemene Voorwaarden BOVAG Revisiebedrijven.

Heb je een geschil met een bedrijf dat géén BOVAG-lid is en jij en dat bedrijf komen er niet uit, dan moet je naar de rechter stappen.

Rijles

• Bij faillissement van een BOVAG-rijschool, kun je via het BOVAG Garantiefonds Rijscholen de resterende lessen bij een andere BOVAG-rijschool volgen of u krijgt uw lesgeld terug.
• Gratis onpartijdige Hulp bij klachten bij een geschil over uitvoering en uitleg van de BOVAG lesovereenkomst en de Algemene Voorwaarden BOVAG Rijscholen.

Heb je een geschil met een bedrijf dat géén BOVAG-lid is en jij en dat bedrijf komen er niet uit, dan moet je naar de rechter stappen.

Wasbedrijf

Als klant van een BOVAG-autowasbedrijf kun je je bij schade wenden tot de eigenaar van de wasinstallatie. Kom je er onderling niet uit, dan kun je samen het Schademeldingsformulier invullen. Daarmee kun je je richten tot expertisebureau's DEKRA Onderzoek of Experda, zodat je verzekerd bent van een goede schade-afhandeling.

Voorwaarden

Wil je weten of je in aanmerking komt voor de BOVAG Garantie? Kijk dan eerst in de voorwaarden voor verschillende BOVAG bedrijven. Deze staan hier op een rij.