Door een ontwerp- of constructiefout kan er soms iets defect zijn of raken aan een auto. Komt dit bij een serie auto's van hetzelfde type voor en levert het gevaar op, dan kan de fabrikant van de auto een terugroepactie organiseren voor de reeds afgeleverde auto's. De eigenaren worden dan door de fabrikant of importeur benaderd om het defect gratis te laten herstellen.